Inicio FAQ Devoluciones

- No se admitirán devoluciones de mercancía transcurridos 10 días desde la fecha de envío. Pasado este periodo, el pedido se considerará aceptado.

- Antes de desembalar la mercancía, deberá hacer constar cualquier defecto de embalaje en el albarán de transporte a fin de habilitar el seguro de transporte y comunicarlo en 24 horas. No se aceptarán reclamaciones de bultos abiertos o extraviados si no se ha hecho constar en el albarán de entrega de la agencia que transporte dicha incidencia.

- No se admitirán devoluciones de mercancía que hayan sido manipuladas (serigrafiadas, bordadas, etc).

- No se admitirán devoluciones de mercancía que no venga en su embalaje original.

- No se admitirán devoluciones de mercancía sin previo aviso y autorización por parte de ANBOR IMPORT EXPORT, S.L.

- Para realizar cualquier devolución, es condición indispensable contactar previamente con nuestro departamento comercial a través de pedidos@anbor.eu, indicando el motivo de la devolución y los artículos a devolver.

- En caso de devolución por causa ajena a ANBOR IMPORT EXPORT, S.L., se aplicará un recargo del 10% sobre el precio de venta con un mínimo de 10 € y el transporte de envío y de recogida será a cargo del cliente.

- NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES DE MUESTRAS.

Newsletter

Suscríbete a nuestro boletín y no te pierdas nuestras novedades.